Najczęstsze przyczyny to atak wirusa, bezmyślne formatowanie partycji lub jej skasowanie albo po prostu opróżnienie kosza bez wcześniejszego zaglądnięcia co w nim jest. Różnorakie awarie zasilania i elektryczne mogą też spowodować utratę danych. Niezależnie czy jest to wina użytkownika, systemu operacyjnego, dysku twardego, czy aplikacji, są duże szanse na odzyskanie utraconych danych. W takich przypadkach należy dysk oddać do serwisu. W większości przypadków jesteśmy w stanie odzyskać Wasze dane.

Odzyskiwanie danych (ang. data recovery) to proces przywracania dostępu do danych zapisanych na dowolnym nośniku lub odtwarzania fizycznego zapisu w celu otrzymania pierwotnej struktury danych.


Istnieją dwa rodzaje uszkodzeń powodujące utratę danych. Są to uszkodzenia software’owe (logiczne) i hardware’owe (fizyczne).
Uszkodzenia logiczne (software’owe) polegają na naruszeniu integralności struktury logicznej danych, a nie na uszkodzeniu samych nośników. Czasem w tego typu przypadkach pomagają standardowe narzędzia, jednak często problem jest na tyle głęboki, iż konieczna jest ingerencja specjalisty pracującego w laboratorium data recovery.
Uszkodzenia logiczne mogą być spowodowane atakami wirusów komputerowych, przerwami w dopływie prądu elektrycznego, nagłymi skokami napięcia lub błędami w oprogramowaniu. Przyczynami uszkodzeń software’owych prowadzących do utraty danych mogą być również problemy z partycją i/lub wystartowaniem komputera, czy też uszkodzenie lub brak struktur systemu plików. Jednak najbardziej prozaicznym i jednocześnie jednym z najczęstszych, przykładem uszkodzenia logicznego jest przypadkowe skasowanie danych lub zastosowanie komendy FDISK.
Dużo cięższymi, od uszkodzeń logicznych, przypadkami utraty danych są uszkodzenia mechaniczne nośników. W tego typu przypadkach uszkodzeniu ulegają najczęściej elementy nośników takie jak głowice, wewnętrzna i zewnętrzna elektronika dysku, silnik, czy same talerze. Odzyskiwanie danych w tych przypadkach wymaga zastosowania najnowszych technologii oraz laboratoryjnych warunków pracy specjalistów data recovery.
Średnia skuteczność odzyskiwania danych na całym świecie wynosi 76%.
Na średnią skuteczność odzyskiwania danych składają się dwie wartości. Odsetek odzyskiwanych danych w najtrudniejszych przypadkach ich utraty tj. uszkodzeniach fizycznych, który wynosi aż 63% oraz skuteczność odzyskiwania danych w przypadkach uszkodzeń logicznych wynosząca 91%.
Tak wysoką skuteczność odzyskiwania danych zawdzięcza się całemu łańcuchowi poszczególnych czynności składających się na tzw. proces odzyskiwania danych.

Pierwszym etapem tego procesu jest diagnoza uszkodzonego nośnika. Pozwala ona na określenie rodzaju uszkodzenia, wskazanie możliwości odtworzenia danych oraz czasu potrzebnego do zakończenia całego procesu.
Kolejnym etapem procesu odzyskiwanie danych jest odtworzenie utraconych informacji .

Istnieje przypadek, w którym odzyskanie danych jest technicznie niemożliwe. Jest nim całkowite nadpisanie danych, czyli sytuacja, w której na miejsce straconych danych zostaną zapisane inne informacje. Najprostszym sposobem uniknięcia tego typu sytuacji jest wyłączenie komputera na którym utracono dane i zwrócenie się po poradę . Takie działanie gwarantuje zachowanie szans na odzyskanie danych.

Jedną z najczęstszych przyczyn utraty danych w Polsce jest błąd człowieka. Z powodu braku informacji jak należy się zachować w momencie utraty danych tracimy zwykle nasze najważniejsze dane. Dlatego najlepszym rozwiązaniem w przypadku utraty danych jest porada specjalistów.